Unsere Philosophie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Unsere Firmenphilosophie folgt dem Prinzip: Qualität schafft Sicherheit, Sicherheit schafft Vertrauen und Vertrauen schafft Zufriedenheit. Sie bildet das Fundament einer dauerhaft funktionierenden und erfolgreichen Geschäftsbeziehung. Denn nur wer sich kompetent beraten, individuell verstanden und bestens unterstützt fühlt, ist langfristig zufrieden. Deshalb haben wir unsere gesamtunternehmerische Tätigkeit nach folgenden Grundsätzen ausgerichtet:

Beste Qualität

• Modernste Aufbereitungsanlagen, gemäß aktuellen Richtlinien und Normen (z.B. RKI-Richtlinien, MPG)
• Professionelle und innovative Verfahrenstechniken und Aufbereitungsprozesse
• Hochqualifiziertes Fachpersonal mit umfangreichem Branchen-Know-how
• Umfassendes Qualitätsmanagementsystem, basierend auf Euro-SDS

Absolute Sicherheit

• Zertifizierte Apparaturen (DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagement, DIN EN ISO 14001 Umweltmanagement, Verordnung (EWG) 1836/93 EG-Ökoauditverordnung, EN 46001 und Richtlinie 93/42 Qualitätsmanagement für Medizinprodukte)
• Exakt reproduzierbare (validierte) Verfahrensabläufe sorgen für die vom Gesetzgeber geforderte Sicherheit in der Sterilisation (DIN 58946, Teil 6, Punkt 7)
• Absolute Rechtssicherheit durch stringentes Befolgen aktueller Normen und Richtlinien (z.B. RKI-Richtlinien, MPG)
  Höchstmögliche Transparenz und Kontrolle durch das umfassende Sterilgut-Dokumentationssystem Euro-SDS
• Versorgungssicherheit durch Abhol- und Bringdienst

Höchste Zufriedenheit

• Flexible und individuelle Lösungskonzepte
• Bedürfnisoptimaler Support durch die Übernahme zusätzlicher Service-Funktionen
• Kostenreduktion durch Ausschöpfung von Einsparungspotentiale (z.B. im Bereich Material, Personal, Lagerhaltung, Dokumentation und Validierung)
• Zeitersparnis durch fachgerechte Prozessoptimierung
• Fachkundige Beratung und Betreuung durch qualifizierte Mitarbeiter
• Schnelle, einfache und zuverlässige Abwicklung
• Effiziente Preis-/Leistungs- und Rabattmodelle